上周楼下张阿姨堵我单元门,举着一摞皱巴巴的A4纸,哭丧着脸说物业贴通知要涨3毛物业费,说是业主大会定的,她在这住了12年,连业主大会什么时候开的门都没摸着。
我拿过那纸扫了两眼。
得,又是老掉牙的坑。这事儿我见太多了。
很多人一提业主大会决议,就觉得是全体业主投出来的金口玉言,不管啥内容都得捏着鼻子认。真不是。我在小区蹲了十来年,见过的这类破事没有一百也有八十,很多你以为板上钉钉的决议,其实半毛钱效力都没有。
凑人头凑出来的决议,半毛钱效力都没有
你大概率遇到过这种场景:业委会敲开你家门,递过来一张表,说”麻烦签个字,我们这是走个流程”,你也没细看纸上写的啥,提笔就签了。过俩月突然通知说要涨物业费、要动公共收益,你才反应过来——哦,上次签的字是干这个的?
有个真实案子,去年隔壁街那个98年的老小区,业委会说要动用200万公共收益换全部单元的电梯,凑了217户的签字,算下来刚好超过双三分之二的线。结果有个刚搬来的小伙子较真,挨家挨户问了一圈,发现有86户的签字根本不是本人签的——有的是在外地上班的儿子代签的,人压根不知道家里这套房要动维修资金;有的是上次收快递的时候,被物业拦着顺手签的,签的时候人家只说”是配合社区做人口普查的回执”;还有两户更绝,直接是物业保安自己模仿业主笔迹签的,连身份证号都填错了。最后上法院说理,直接说这个决议不算数,钱也没动成,业委会的主任还被社区通报了。
碰到这种事别上来就跟人吵架,就做两件事:第一,找业委会要所有签字的底单,自己抽个20%的户数挨家问——别找同单元的,找隔两栋的,不然容易有人串供,问的时候直接拿手机开语音录,就直白问”去年X月X日那次业主大会你参与了吗?这上面的字是你本人签的吗?”,录完的音频直接存在自己的百度网盘加密文件夹里,别存在手机本地,万一哪天手机丢了、坏了,证据就没了。第二,只要发现代签的户数超过总签字数的10%,这个决议直接就不算数,不用跟他们掰扯什么”大家都同意就你特殊”,拿着你录的音频找社区就行,社区敢硬推你就直接上法院说理,一找一个准。

跟你没关系的决议,你根本不用认
很多人有个误区,觉得只要是业主大会出的决议,上管天管地管空气,下管业主家里的私事。真不是。
有个真实案子,之前我帮楼上李姐掰扯的事,他们小区业委会开业主大会,定了个离谱的规矩:凡是在小区租房子的租客,一律不准用小区的健身器材、儿童游乐区,还说要把所有租客的门禁卡全部停掉。结果李姐把房子租给了一个刚毕业的小姑娘,小姑娘下班回来刷门禁卡,发现提示”权限已失效”,站在单元门门口吹了半小时冷风,找李姐哭了快一小时。李姐找业委会说理,人家把胸脯拍得震天响,说这是全体业主举手表决定的规矩,谁都不能破。最后上法院说理,人家直接说这个决议越界了——业主大会能管的是小区公共部位的事,你管人家业主租不租房?管人家租客能不能用公共健身器材?最后业委会乖乖把小姑娘的门禁卡恢复了,还赔了两百块钱给小姑娘当打车钱。
说人话就是,业主大会能定的事,顶多是跟全体业主公共利益沾边的——比如物业费涨多少,公共收益怎么花,老旧电梯要不要换,门禁系统要不要升级。但凡决议里写的是”不准某类人进小区””不准业主把房子租给外来务工人员””不准业主在自己家阳台晒衣服”这种越界的内容,你直接当废纸扔了就行。别笑,真有人这么干过。碰到这种事你连门都不用出,把那纸决议拍下来,存到你微信的”文件传输助手”里,然后给社区打个电话,说你们小区业委会定的规矩越界了,社区比你急,毕竟他们怕担责任。

没走对流程的决议,你拖着拖着就不算数了

我上次碰到个小伙子,在业主群里跟人吵了三天,说业委会要把小区北门的公共绿地改成收费停车场,他反对了半天,结果群里其他人说”这是业主大会定的,你反对也没用”。小伙子气冲冲找我吐槽,说自己势单力薄,是不是只能认栽。
我问他,业委会通知开业主大会,提前多久给你说的?
他愣了半天,说就昨天在单元楼门口贴了张纸,今天就说要投票了。
得,又是流程上的坑。
有个真实案子,前年城西那个小区,业委会突然贴通知说要把北门那块300平的公共绿地改成停车场,收的停车费一半给物业当提成,一半归业委会当活动经费。有几个业主不服,说从来没人跟他们提过要改绿地的事,业委会说我们上周已经在业主群通知过了,你自己不看手机怪谁?结果这几个业主较真,翻了所有业主群的聊天记录,发现业委会根本没在500人的大群里发过通知,只是在业委会三个成员的小群里聊了两句,公示期也只留了3天,按规矩得留够7天让大家提意见。最后上法院说理,直接说这个程序不对,停车场也没改成,那块绿地现在还种着一大片月季,上次我路过还摘了一朵给楼下小朋友。
这里给你说个最实用的招,你现在就把你们小区所有的业主群都置顶,看到业委会发的跟公共利益有关的通知,第一时间截个图,截图的时候一定要把右上角的系统时间一起截进去,别只截通知内容。然后算时间——但凡他们的公示期没到7天,或者根本没在大群里发通知,只是在单元楼门口贴了个A4纸就说要执行的,你直接在那个通知下面留个言,拍个照,就写”我作为本小区业主,对这个决议有异议,不认可”,留完言你该干嘛干嘛,不用跟他们吵架。过了60天,他们要是没找你单独签字确认同意,这个决议就自动失效了,就算他们拿着这个通知去干啥事,法院也不认。
我当时给那个小伙子说完,他按这个方法做了,现在那块绿地还好好的,每到夏天开一片粉的白的,路过的人都要拍两张照。
上周张阿姨按我说的,抽了30户邻居问了一圈,发现有12户根本不知道开业主大会的事,现在业委会那边已经把涨物业费的通知撤了,说要重新走流程。
哦对,提醒你一句,下次再看到单元楼门口贴的红榜似的业主大会决议,别着急凑上去看,先拍张照存好。
拍了不吃亏。