2026-09-28 19:22:05 分类：未分类
上周三跟小区张阿姨唠嗑，她退休前是小学老师，去年体检查出空腹血糖偏高。买菜的时候被发传单的拉去免费讲座，对方说自家松花粉能根治糖尿病，还能消血栓。她咬咬牙花八千六买了三大盒，吃了半年血糖反倒升了两个点，找商家，人家咬死说她吸收不好，她心疼钱，一直想着只能认栽。
摊上这事，别先憋着
老人收到的保健品夸大宣传传单
说实话，我这两年接的咨询里，十个老人买保健品，八个都遇过这种事。大多都跟张阿姨一样，觉得自己没处说理，要么嫌丢人，要么怕麻烦，最后都咬咬牙认了。这不就是变相惯着那些坏商家吗？
法律把赔偿写得明明白白
咱们吃的正规保健品大多属于保健食品，归食品类管，最核心的法条给你摘出来，不用看法言法语，我给你翻明白。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金
翻译成人话：只要商家明知道产品没有治病功效，还硬吹能根治三高、能防癌、能代替处方药，这就属于明知不符合标准还瞎卖，你除了能退全款，还能拿十倍赔偿。哪怕你只花了八十块买的，也得赔你一千，这是起步价，一分不能少。
为什么法律定这么高的赔偿？你想想，保健品夸大宣传坑的从来都不是那点买东西的钱。好多人听了商家的鬼话，停了正经吃的降压药降糖药，最后吃出人命的都有。这就像你种庄稼，商家卖你假种子，说能收一千斤，最后颗粒无收，坑的不是那几十块种子钱，是你一整年的口粮啊。吃进肚子的东西，坑人就是坑命，法律当然要往重了罚。
你先别急着杠，听我把话说完。不是说鼓励你故意去买假赚赔偿，正经维权一点问题都没有，歪门邪道的知假买假法院可不认。
12315线上投诉保健品操作页面
不过话说回来，好多人就是不知道该找谁，不知道该怎么做，最后才吃了哑巴亏。
索赔就按这三步来，错不了
索赔就按这三步来，错不了
第一，先锁死证据，别一上来就去找商家吵架。你吵赢了没用，人家转头就把宣传海报扔了，说从来没说过那些话，你没证据，说破天都没用。先把付款记录、购物小票、商家发的传单、朋友圈截图、讲座录音，全整理好，云盘本地各存一份，别丢。
第二，找对地方投诉，不用一开始就花钱找律师。先打12315找市场监管局，人家上门一查，宣传不实一抓一个准，不光罚商家的钱，还能帮你调解赔偿，百分之八十的情况到这一步就解决了。要是商家耍赖不肯赔，直接去法院走小额诉讼，一万块以下诉讼费只要五十块，自己填个表就能提交，流程简单得很，不用找律师也能赢。
第三，分清楚情况摆正心态。你是不小心上当了，正常索赔，法律百分百站你这边，该要的赔偿一分都别让。要是你动了歪心思，明知人家夸大还批量进货赚赔偿，这种事别干，法院现在不支持，别偷鸡不成蚀把米。
买保健品别信能治病，真遇上夸大宣传，该索赔千万别心软。
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文章名称：你以为买了夸大宣传的保健品只能认栽？法律认定保健品夸大宣传索赔可获十倍赔偿
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